FAQ: DUDU 2021 Promotion

DUDU 2021 Promotion FAQs

Q1       What is the Promotion(s)?

A1        The User will be eligible to enjoy the following discounts:

  • “DUDUTNG” to enjoy RM5 off on food delivery services with a minimum spend RM25.00 in a single transaction, or
  • “GODUDURUN” to enjoy RM3 off on on-demand runner in a single transaction.

    The User will get to enjoy the promotions when making payment via Touch ‘n Go eWallet account.           

Q2       What is the duration of this Promotion?

A2        The Campaign is valid from 1st May  until 31st July 2021.

Q3       Who is eligible for this Campaign?

A3        All DUDU users who make payment using the Touch ‘n Go eWallet.

Q4       Is there any minimum order to be eligible to use the Campaign?

A4        Yes, there will be a minimum order required to be eligible for the promotions.

  • RM25 in a single transaction to utilise “DUDUTNG” for food delivery services, or
  • RM5 in a single transaction for “GODUDURUN” for on-demand runner services

Q5       Is there a maximum number of redemption per User for the Campaign?

A5        Yes. Users are only allowed ONE (1) redemption per promo code throughout the campaign period

Q6       Is the Promotion valid Nationwide?

A6        No. The Promotion is only valid in Melaka

Q7       Can the Promotion be used together with other campaigns?

A7        No. The Promotion is not applicable with any other ongoing campaigns, discounts, vouchers or membership privileges. 

Q8       If I face any issues with my orders how can I contact DUDU?

A8        You can contact contact Dudu Technologies at +6019-2209123 or  customercare@dudugroup.com.my daily between 10 am and 10 pm.


Promosi DUDU 2021 Soalan Lazim

S1        Apakah Kempen ini?

J1        Pengguna akan menikmati diskaun jika Pengguna masukkan kod promosi:

  • DUDUTNG untuk menikmati diskaun RM5 apabila Pengguna berbelanja sekurang-kurangnya RM25 dalam satu transaksi untuk servis penghantaran makanan. 
  • GODUDURUN untuk menikmati diskaun RM3 apabila Pengguna gunakan sekurang-kurangnya RM5 di dalam satu transaksi

S2        Apakah tempoh Kempen ini?

J2        Kempen ini sah dari 1 Mei sehingga 31 Julai 2021. 

S3        Siapa yang layak menggunakan Kempen ini?

J3        Kesemua pengguna DUDU yang membuat pembayaran menggunakan Touch ‘n Go eWallet.

S4        Adakah terdapat tempahan minimum diperlukan bagi menikmati Kempen ini?

J4        Ya, tempahan minimum diperlukan untuk menikmati promosi-promosi ini, seperti berikut

  • RM25 untuk menikmati kod promosi “DUDUTNG” untuk servis penghantaraan makanaan , atau
  • RM5 untuk menikmati kod promosi “GODUDURUN” untuk servis on-demand runner di app DUDU.

S5        Adakah terdapat had bagi bilangan penggunaan kod promosi ini bagi setiap Pengguna

J5        Setiap kod promosi ini boleh digunakan oleh Pengguna SATU (1) kali sahaja sepanjang Tempoh Promosi .

S6        Adakah Kempen ini sah digunakan di seluruh Malaysia?

J6        Tidak. Kempen ini hanya sah digunakan di kawasan Melaka 

S7        Bolehkah Kempen ini digunakan bersempena dengan Promosi lain?

J7        Tidak. Promosi ini tidak sah digunakan bersama dengan sebarang Kempen, diskaun, baucar atau keistimewaan keahlian lain yang masih berjalan.

S8        Jika saya mengalami masalah dengan pesanan saya bagaimanakah saya boleh menghubungi DUDU?

J8        Anda boleh hubungi hubungi Dudu Technologies di talian +6019-220 9123 atau  customercare@dudugroup.com.my  pada 10 pagi hingga 10 malam setiap hari.