Komuniti Kita 2026

Terma & Syarat

TERMA DAN SYARAT

  1. Kelayakan
    a. Kempen ‘Komuniti Kita’ (“Kempen”) ini dianjurkan oleh TNG Digital Sdn. Bhd. (No. Syarikat 201701042478 (1256651-M)) (“TNGD”).b. Kempen ini terbuka kepada peserta berikut yang memenuhi semua kriteria berikut, setiap seorang dirujuk sebagai “Peserta”:

    c. Peserta hendaklah merupakan pengguna Touch ‘n Go eWallet (“TNG eWallet”) yang berdaftar; dan

    d. Akaun TNG eWallet Peserta hendaklah didaftarkan dengan dan dipautkan kepada nombor telefon mudah alih Malaysia yang sah.

    e. Kakitangan TNGD juga layak untuk menyertai Kempen ini.

    f. Dengan menyertai Kempen ini, semua pengguna mengakui dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat Kempen yang dinyatakan di sini.

  2. Tempoh Kempen
    a. Kempen ini menampilkan halaman Kempen Komuniti Kita yang dikurasi dalam aplikasi TNG eWallet, memaparkan produk, perkhidmatan, ciri, peniaga dan ganjaran terpilih yang relevan kepada pengguna.b. Halaman Kempen ini berfungsi sebagai platform penemuan dan akses. Tidak semua ciri, produk atau perkhidmatan yang dipaparkan dalam halaman Kempen menawarkan ganjaran, pulangan tunai, baucar atau promosi.

    c. Sebarang manfaat, ganjaran, diskaun atau promosi, jika berkenaan, adalah tertakluk kepada ketersediaan serta terma dan syarat khusus bagi ciri, peniaga atau baucar masing-masing.

  3. Mekanik Kempen
    a. Sepanjang Tempoh Kempen, Peserta boleh mengakses halaman Kempen khusus dalam TNG eWallet untuk meneroka dan/atau menyertai pelbagai ciri, termasuk tetapi tidak terhad kepada:(i) Pembayaran dan pindahan

    (ii) Ciri penemuan restoran dan peniaga

    (iii) Perkhidmatan berkaitan perjalanan

    (iv) Baucar dan diskaun GOrewards

    (v) Perkhidmatan kewangan dan ciri simpanan

    b. Keperluan penyertaan, kelayakan, manfaat dan pemenuhan adalah berbeza bergantung kepada ciri, peniaga atau perkhidmatan yang dipilih.

    c. Sekiranya baucar atau tawaran disediakan, terma dan syarat berikut adalah terpakai:

    d. Baucar dan tawaran adalah tersedia berdasarkan siapa cepat, dia dapat, sementara stok masih ada.

    e. Baucar dan tawaran tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dikembalikan dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai.

    f. Semua baucar dan tawaran yang ditawarkan di bawah Kempen ini adalah tertakluk kepada terma dan syarat masing-masing.

  4. Pemenuhan
    a. Sebarang ganjaran, pulangan tunai, diskaun atau manfaat promosi yang ditawarkan di bawah Kempen ini adalah tertakluk kepada terma dan syarat individu masing-masing.b. Garis masa pemenuhan adalah berbeza bergantung kepada jenis ciri atau ganjaran:

    c. Pulangan tunai, jika berkenaan, akan dikreditkan ke akaun TNG eWallet Peserta selepas transaksi yang layak diselesaikan.

    d. Kod promo atau diskaun, jika berkenaan, mesti digunakan mengikut arahan yang dinyatakan.

    e. Produk atau perkhidmatan tertentu mungkin dipenuhi secara langsung oleh peniaga atau rakan kongsi pihak ketiga.

    f. TNGD tidak menjamin ketersediaan, kesinambungan atau kesesuaian mana-mana ganjaran, ciri atau peniaga tertentu sepanjang Tempoh Kempen.

    g. Semua baucar dan tawaran mesti digunakan sebelum tarikh luput yang dinyatakan. Setelah tamat tempoh, baucar dan tawaran tidak lagi sah.

    h. Sekiranya sesuatu transaksi dibatalkan, diterbalikkan atau dibayar balik, sebarang ganjaran, pulangan tunai, diskaun atau manfaat yang berkaitan boleh dibatalkan atau diterbalikkan sewajarnya.

  5. Terma Am
    a. Terma dan Syarat ini hendaklah ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Kempen ini hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.b. TNGD berhak untuk meminda, mengubah suai atau membatalkan Kempen ini mengikut budi bicara mutlaknya dengan memberikan notis awal lima (5) hari.

    c. TNGD berhak untuk menggantikan mana-mana baucar atau tawaran dengan baucar atau tawaran lain yang mempunyai nilai yang serupa.

    d. TNGD tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan, kerosakan atau kegagalan yang timbul daripada isu rangkaian, sistem peniaga atau kecuaian pengguna.

    e. TNGD tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan secara langsung, tidak langsung, khas atau berbangkit, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan pendapatan, kehilangan keuntungan atau nama baik yang timbul daripada atau berkaitan dengan Kempen ini.

    f. TNGD tidak bertanggungjawab atau dipertanggungjawabkan terhadap sebarang isu teknikal, kegagalan, gangguan atau apa-apa kejadian lain dalam apa jua bentuk yang berada di luar kawalannya.

    g. Keputusan TNGD adalah muktamad. Sebarang surat-menyurat berkenaan keputusan yang dibuat oleh TNGD tidak akan dilayan.

    h. TNGD tidak membuat sebarang jaminan atau representasi berkenaan mana-mana item, produk dan/atau perkhidmatan di bawah baucar dan/atau tawaran, termasuk kualiti, kebolehdagangan dan/atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Peserta bersetuju untuk menyelesaikan sebarang isu, kecacatan atau tuntutan tersebut secara langsung dengan peniaga atau rakan kongsi yang berkaitan.

    i. TNGD berhak untuk menahan mana-mana manfaat di bawah Kempen ini sekiranya seseorang pengguna didapati melanggar mana-mana Terma dan Syarat Pengguna TNG Digital (https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf).

    j. Terma dan Syarat ini juga tertakluk kepada Terma dan Syarat Am Kempen yang boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions/

    k. Sila layari https://www.touchngo.com.my/ewallet/ untuk maklumat lanjut atau pertanyaan.

  6. Privasi
    a. Dengan menyertai Kempen ini, setiap pengguna bersetuju dan memberikan persetujuan untuk membenarkan data peribadinya dikumpul, diproses dan digunakan oleh TNGD selaras dengan Polisi Privasi TNGD.