Kempen Cabutan Bertuah Universal QR Scan2Spin: Februari 2026

1. Bilakah tempoh Pemberian Hadiah GOrewards?

The Universal QR Scan2Spin Lucky Draw Campaign (“Campaign”) will run from 01 February 2026 – 28 February 2026 for duration of thirty-one (28) days (“Contest Period”).

2. Siapakah yang boleh menyertai Kempen ini?

The Campaign is only open to users who have received the Lucky Draw Voucher(s) (“Voucher(s)”) with participating in the Universal QR Scan2Spin Campaign. 

3. How many times can I participate in Campaign?

You can have multiple entries to participate in the Campaign by collecting more Lucky Draw Voucher(s) from the Universal QR Scan2Spin campaign until 28 February 2026 to increase your chances of winning a prize.

4. If I change my mind once I claimed the Voucher(s), can I un-claim it and choose a different one?

Tidak, baucar yang telah ditebus tidak boleh dipulihkan. Setelah ditebus, pengguna tidak akan dapat memulangkan/menukar baucar dan memilih baucar yang lain.

5. Can I redeem the Voucher(s) for cashback?

Baucar yang ditebus tidak akan memberikan sebarang pulangan tunai/diskaun dan tidak boleh digunakan. Ia akan disimpan sebagai rekod penyertaan Kempen sahaja.

6. What is the validity of the Voucher(s) I have claimed?

The Vouchers claimed will expire/disappear by 28 February 2026.

7. What can I win by participating in the Campaign?

You stand a chance to win a prize. Please refer to the specific Universal QR Lucky Draw Terms & Conditions for more information.

8. How are Campaign winners being chosen?

Pemenang Kempen akan dipilih secara rawak oleh TNGD. Ini tertakluk kepada keadaan di mana pemenang berjaya menjawab SATU (1) soalan untuk tujuan pengesahan apabila dihubungi oleh TNGD, maka hadiah akan diberikan.

9. How many units of prizes can I win during the entire Contest Period?

Setiap peserta yang layak hanya berhak memenangi SATU (1) hadiah sepanjang Tempoh Peraduan. 

10. How will I know that I have won in the Campaign?

Pengumuman pemenang akan dibuat dalam tempoh TUJUH (7) hari bekerja selepas Tempoh Peraduan melalui halaman promosi GOrewards, catatan Facebook atau Instagram. Pemenang kemudiannya akan dihubungi oleh TNGD melalui e-mel dan/atau SMS. Pemenang dikehendaki memberikan bukti pengenalan diri dan butiran perhubungan kepada TNGD melalui e-mel untuk urusan pengambilan hadiah.

11. I have been selected as a winner. When will I receive my prize?

Hadiah akan ditunaikan dalam tempoh TIGA (3) bulan setelah pemenang berjaya dihubungi. Sekiranya ia tidak dipenuhi, TNGD berhak pada bila-bila masa, mengikut budi bicara mutlaknya tanpa sebarang notis terlebih dahulu untuk menggantikan hadiah dengan hadiah lain yang setara nilainya dengan Harga Runcit Disyorkan (RRP) yang diterbitkan.

12. What if I cannot be contacted due to invalid contact details or other reasons?

Kelayakan untuk menuntut hadiah akan terbatal jika pemenang tidak dapat dihubungi dalam tempoh SATU (1) minggu dari tarikh pengumuman. Oleh itu, TNGD berhak memilih pemenang seterusnya yang layak mengikut budi bicara mutlaknya.

13. How do I get or collect my prize?

Semua pemenang yang layak akan dihubungi oleh TNGD melalui e-mel dan/atau SMS untuk urusan penghantaran/pengambilan hadiah dan dikehendaki membalas melalui e-mel yang sama yang diterima. TNGD berhak memilih pemenang seterusnya yang layak mengikut budi bicara mutlaknya jika pemenang tidak dapat dihubungi dalam tempoh SATU (1) minggu dari tarikh pengumuman.

14. If I have won a prize, can I exchange it for cash or other products?

Semua hadiah tidak boleh dipindah milik, tidak boleh dikembalikan, dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai atau apa-apa jenis lain sama ada sebahagian atau sepenuhnya. Walau bagaimanapun, tertakluk kepada ketersediaan stok, TNGD berhak pada bila-bila masa untuk menggantikan hadiah dengan hadiah lain yang setara nilainya dengan Harga Runcit Disyorkan (RRP) yang diterbitkan jika pemenuhan hadiah tidak dipenuhi dalam tempoh TIGA (3) bulan setelah berjaya menghubungi pemenang.

15. Who or where can I complain to as my prize did not arrive as expected (missing items, scratches on products etc.)?

TNGD tidak membuat sebarang jaminan atau representasi berkenaan dengan hadiah dan tidak akan bertanggungjawab atau menanggung liabiliti atas sebarang penyalahgunaan mana-mana hadiah, mahupun atas sebarang tuntutan, liabiliti, kerugian atau kerosakan yang timbul daripada atau berkaitan dengan hadiah yang berkaitan dengan Kempen ini.