Pakej Penstriman: Kempen Pulangan Tunai

Soalan Lazim

Soalan Lazim

1) Apakah kempen ini?

This campaign is open to all verified TNG eWallet users who successfully complete both (i) a Telco Prepaid transaction of at least RM10 and (ii) an Apple App Store/Google Play Store transaction of at least RM5. Eligible Users will earn a chance to spin the wheel and receive a randomised cashback voucher of up to RM3. Additional spin chances can be earned through qualifying transactions at participating streaming merchants. The cashback voucher can be redeemed at a participating streaming merchant, subject to a minimum spend of RM10, and is valid for 7 days from the date of issuance.

2) What is the duration of this campaign?

The campaign runs from 10 July 2026 until 30 September 2026, both dates inclusive. The campaign may end earlier if all cashback vouchers have been fully utilized before the end date.

3) Who is eligible for this campaign?

This campaign is open to all verified TNG eWallet users who have made a transaction of at least RM5 on both Telco Prepaid and Apple App Store / Google Play Store.

4) Which merchants are participating in this campaign?

The participating streaming merchants are:

  • Netflix
  • Spotify
  • sooka’s website
  • Prime Video
  • iQIYI

5) How does this campaign work?

i. Make (i) a Telco Prepaid transaction of at least RM10 and (ii) an Apple App Store/Google Play Store transaction of at least RM5 during the campaign period to receive your first chance to spin the wheel. Completion of only one of the two qualifying transactions will not entitle you to a spin.

ii. Earn one additional spin chance for every successful transaction made at a participating streaming merchant.

iii. Each spin awards a randomized cashback voucher of up to RM3. To redeem your cashback voucher, spend a minimum of RM10 in a single transaction at a participating streaming merchant.

iv. Multiple eligible transactions will grant you multiple chances to spin the wheel. The more qualifying transactions you make, the more chances you will receive.

6) Where will I receive my cashback voucher?

Your cashback voucher will be automatically saved under the “My Rewards” section in your TNG eWallet after a successful spin.

7) How long will the cashback voucher be available for me to use?

Each cashback voucher is valid for 7 days from the date it is issued to you. Any unused voucher will expire after this period and cannot be reinstated.

8) Can I use my cashback voucher at any participating merchant?

Each cashback voucher can be redeemed at any participating streaming merchant listed in Q4, subject to a minimum spend of RM10. Each voucher can only be used once.

9) Can I use more than one cashback voucher in a single transaction?

No, only one (1) cashback voucher can be used per transaction. The cashback voucher also cannot be used together with any other ongoing campaign promotions, discounts, or vouchers by TNGD.

10) Are there any transactions that are excluded from this campaign?

Yes, this campaign does not apply to reload transactions, gift cards, or in-store services. Cashback vouchers are also non-transferable, non-exchangeable, and non-convertible to cash.

11) If I forget to use my Cashback Voucher, can the voucher be reinstated?

If users do not spend the Cashback Voucher within the 7-day validity period, the amount will be forfeited. Any unused voucher cannot be reinstated.

 

Soalan Lazim

1)  Apakah kempen ini?

Kempen ini terbuka kepada semua pengguna TNG eWallet yang disahkan yang berjaya melengkapkan kedua-dua (i) transaksi Prabayar Telko sekurang-kurangnya RM10 dan (ii) transaksi Apple App Store/Google Play Store sekurang-kurangnya RM5. Pengguna Layak akan memperoleh peluang untuk memutar roda dan menerima baucar pulangan tunai secara rawak sehingga RM3. Peluang putaran tambahan boleh diperoleh melalui transaksi yang layak di peniaga penstriman yang mengambil bahagian. Baucar pulangan tunai boleh ditebus di peniaga penstriman yang mengambil bahagian, tertakluk kepada perbelanjaan minimum RM10, dan sah selama 7 hari dari tarikh ia dikeluarkan.

2) Apakah tempoh kempen ini?

Kempen ini berlangsung dari 10 Julai 2026 sehingga 30 September 2026, termasuk kedua-dua tarikh tersebut. Kempen ini mungkin tamat lebih awal sekiranya semua baucar pulangan tunai telah digunakan sepenuhnya sebelum tarikh tamat.

3) Siapakah yang layak menikmati kempen ini?

Kempen ini terbuka kepada semua pengguna TNG eWallet yang disahkan yang telah membuat transaksi bernilai sekurang-kurangnya RM5 pada kedua-dua Telco Prepaid dan Apple App Store / Google Play Store.

4) Peniaga manakah yang mengambil bahagian dalam kempen ini?

Peniaga penstriman yang mengambil bahagian ialah:

  • Netflix
  • Spotify
  • Laman web sooka
  • Prime Video
  • iQIYI

5) Bagaimanakah kempen ini berfungsi?

i. Buat (i) transaksi Prabayar Telko sekurang-kurangnya RM10 dan (ii) transaksi Apple App Store/Google Play Store sekurang-kurangnya RM5 dalam tempoh kempen untuk menerima peluang pertama anda memutar roda. Penyempurnaan hanya salah satu daripada dua transaksi yang layak tidak melayakkan anda untuk mendapat putaran.

ii. Perolehi satu peluang putaran tambahan bagi setiap transaksi berjaya yang dibuat di peniaga penstriman yang mengambil bahagian.

iii. Setiap putaran memberikan baucar pulangan tunai secara rawak sehingga RM3. Untuk menebus baucar pulangan tunai anda, belanjakan sekurang-kurangnya RM10 dalam satu transaksi di peniaga penstriman yang mengambil bahagian.

iv. Pelbagai transaksi yang layak akan memberikan anda pelbagai peluang putaran. Semakin banyak transaksi layak yang anda buat, semakin banyak peluang putaran yang anda terima.

6) Dimanakah saya akan menerima pakej baucar pulangan tunai?

Baucar pulangan tunai anda akan disimpan secara automatik di bahagian “My Rewards” dalam TNG eWallet anda selepas putaran yang berjaya.

7) Berapa lamakah baucar pulangan tunai akan tersedia untuk saya gunakan?

Setiap baucar pulangan tunai sah selama 7 hari dari tarikh ia dikeluarkan kepada anda. Sebarang baucar yang tidak digunakan akan luput selepas tempoh ini dan tidak boleh dipulihkan semula.

8) Bolehkah saya meggunakan baucar pulangan tunai saya di mana-mana peniaga yang mengambil bahagian?

Setiap baucar pulangan tunai boleh ditebus di mana-mana peniaga penstriman yang mengambil bahagian seperti yang disenaraikan dalam Q4, tertakluk kepada perbelanjaan minimum RM10. Setiap baucar hanya boleh digunakan sekali.

9) Bolehkah saya menggunakan lebih daripada satu baucar pulangan tunai dalam satu transaksi?

Tidak, hanya SATU (1) baucar pulangan tunai boleh digunakan bagi setiap transaksi. Baucar pulangan tunai ini juga tidak boleh digunakan bersama-sama dengan mana-mana promosi kempen, diskaun, atau baucar lain yang sedang berjalan oleh TNGD.

10) Adakah terdapat transaksi yang dikecualikan daripada kempen ini?

Ya, kempen ini tidak terpakai bagi transaksi tambah nilai (reload), kad hadiah, atau perkhidmatan dalam kedai. Baucar pulangan tunai juga tidak boleh dipindah milik, ditukar, atau ditukar kepada wang tunai.

11) Jika saya terlupa menggunakan baucar pulangan tunai saya, bolehkah ia dikembalikan?

Baucar pulangan tunai yang tidak digunakan dalam tempoh 7 hari akan luput dan tidak boleh dipulihkan semula.