Makanan & Tawaran Shake & Win – Soalan Lazim (FAQ)

Soalan Lazim

  1. Apakah itu "Makanan & Tawaran"?
    “Makanan & Tawaran” ialah ciri dalam aplikasi Touch 'n Go eWallet yang membolehkan anda menemui tawaran makanan dan minuman eksklusif serta membeli baucar diskaun daripada peniaga yang mengambil bahagian.
  2. Apakah Kempen Pulangan Tunai 20% “Makanan & Tawaran”?
    Kempen ini memberi ganjaran kepada pengguna yang layak dengan pulangan tunai 20% (had pada RM10) apabila mereka berjaya membeli baucar "Makanan & Tawaran" pertama mereka semasa Tempoh Kempen.
  3. Bilakah Tempoh Kempen?
     Kempen ini berlangsung dari 24 Julai 2026 hingga 31 Julai 2026 (termasuk kedua-dua tarikh), atau sehingga peruntukan kempen telah digunakan sepenuhnya, yang mana terdahulu.
  4. Siapakah yang layak untuk Kempen ini?
    Kempen ini terbuka kepada pengguna Touch 'n Go eWallet berdaftar yang belum pernah membeli baucar “Makanan & Tawaran” sebelum ini.
  5. Bagaimanakah saya boleh menyertai?
    Buka aplikasi Touch 'n Go eWallet, pergi ke “Food & Deals”, beli mana-mana baucar “Food & Deals” yang layak dengan pembelian minimum RM1 semasa Tempoh Kempen. Pengguna yang layak akan menerima pulangan tunai 20% secara automatik, dihadkan kepada RM10. Tiada kod promosi atau pendaftaran diperlukan.
  6. Adakah terdapat jumlah pembelian minimum?
    Ya. Pembelian minimum RM1 dalam satu transaksi baucar “Makanan & Tawaran” diperlukan untuk layak mendapat pulangan tunai.
  7. Berapakah pulangan tunai yang boleh saya terima?
    Pengguna yang layak akan menerima pulangan tunai 20%, dihadkan kepada RM10, berdasarkan jumlah pembelian baucar akhir.
    Contoh:
    Pembelian RM1 → Pulangan tunai RM0.20
    Pembelian RM10 → Pulangan tunai RM2
    Pembelian RM30 → Pulangan tunai RM6
    Pembelian RM50 → Pulangan tunai RM10
    Pembelian RM80 → Pulangan tunai RM10 (had maksimum)
  8. Berapa kali saya boleh menikmati promosi ini?
     Setiap pengguna yang layak hanya layak menerima pulangan tunai sekali sahaja sepanjang Tempoh Kempen.
  9. Bilakah saya akan menerima pulangan tunai saya?
     Pulangan tunai akan dikreditkan terus ke dalam Touch 'n Go eWallet anda selepas pembelian baucar yang layak berjaya.
  10. Baucar manakah yang layak?
     Semua baucar “Makanan & Tawaran” yang melebihi atau sama dengan RM1 yang dibeli melalui bahagian “Makanan & Tawaran” pada aplikasi Touch 'n Go eWallet semasa Tempoh Kempen adalah layak, tertakluk kepada Terma & Syarat Kempen.
  11. Bagaimana jika saya telah membeli baucar “Makanan & Tawaran” sebelum ini?
     Anda tidak akan layak untuk Kempen ini jika anda pernah membeli sebarang baucar “Makanan & Tawaran” sebelum Kempen bermula.
  12. Adakah transaksi yang dibatalkan, dibayar balik atau gagal layak?
     Tidak. Transaksi yang dibatalkan, dibayar balik, gagal, dibatalkan atau tidak berjaya tidak layak mendapat pulangan tunai.
  13. Bolehkah saya memindahkan atau menukar pulangan tunai saya?
     Tidak. Pulangan tunai yang diperoleh di bawah Kempen ini tidak boleh dipindah milik, tidak boleh ditukar dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai atau sebarang bentuk pampasan lain.
  14. Adakah terdapat had untuk ganjaran pulangan tunai?
     Ya. Pulangan tunai tertakluk kepada peruntukan kempen yang terhad, dan Kempen mungkin tamat setelah bajet pulangan tunai yang diperuntukkan telah digunakan sepenuhnya.
  15. Di mana saya boleh menemui “Makanan & Tawaran”?
     Buka aplikasi Touch 'n Go eWallet dan ketik “Makanan & Tawaran” dari laman utama atau cari “Makanan & Tawaran” menggunakan fungsi carian aplikasi.
  16. Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya memerlukan bantuan?
     Jika anda memerlukan bantuan atau mempunyai pertanyaan mengenai Kempen ini, sila hubungi Khidmat Pelanggan Touch 'n Go eWallet melalui Pusat Bantuan dalam aplikasi Touch 'n Go eWallet.

Soalan Lazim (FAQ) – Kempen “Food & Deals” 20% Pulangan Tunai

  1. Adakah itu “Makanan & Tawaran”?
    “Food & Deals” ialah satu ciri dalam aplikasi Touch 'n Go eWallet yang membolehkan anda menemui tawaran makanan dan minuman eksklusif serta membeli baucar diskaun daripada peniaga yang mengambil bahagian.
  2. Adakah Kempen “Food & Deals” 20% Pulangan Tunai?
     Kempen ini memberi ganjaran kepada pengguna yang layak dengan 20% pulangan tunai (dihadkan sehingga RM10) apabila mereka berjaya membuat pembelian baucar “Food & Deals” pertama mereka sepanjang Tempoh Kempen.
  3. Bilakah Tempoh Kempen berlangsung?
     Kempen ini berlangsung dari 24 Julai 2026 hingga 31 Julai 2026 (kedua-dua tarikh termasuk), atau sehingga peruntukan kempen habis digunakan, yang mana terdahulu.
  4. Siapakah yang layak menyertai Kempen ini?
     Kempen ini terbuka kepada semua pengguna Touch 'n Go eWallet yang berdaftar dan tidak pernah membuat pembelian baucar “Food & Deals” sebelum ini.
  5. Bagaimana saya boleh menyertai Kempen ini?
     Buka aplikasi Touch 'n Go eWallet, pergi ke “Food & Deals”, kemudian beli mana-mana baucar “Food & Deals” yang layak dengan pembelian minimum RM1 sepanjang Tempoh Kempen. Pengguna yang layak akan menerima 20% pulangan tunai, dihadkan sehingga RM10, secara automatik selepas pembelian berjaya.
    Tiada kod promosi atau pendaftaran diperlukan.
  6. Adakah terdapat jumlah pembelian minimum?
     Ya. Pembelian minimum sebanyak RM1 dalam satu transaksi baucar “Food & Deals” diperlukan untuk melayakkan anda menerima pulangan tunai.
  7. berapa jumlah pulangan tunai yang boleh saya terima?
     Pengguna yang layak akan menerima 20% pulangan tunai, dihadkan sehingga RM10, berdasarkan jumlah akhir pembelian baucar.
    Contoh:
    Pembelian RM1 → Pulangan tunai RM0.20
    Pembelian RM10 → Pulangan tunai RM2
    Pembelian RM30 → Pulangan tunai RM6
    Pembelian RM50 → Pulangan tunai RM10
    Pembelian RM80 → Pulangan tunai RM10 (had maksimum)
  8. Berapa kali saya boleh menikmati promosi ini?
     Setiap pengguna yang layak hanya boleh menerima pulangan tunai sekali sahaja sepanjang Tempoh Kempen.
  9. Bilakah saya akan menerima pulangan tunai saya?
     Pulangan tunai akan dikreditkan terus ke dalam Touch 'n Go eWallet anda selepas pembelian baucar yang layak berjaya dilakukan.
  10. Baucar manakah yang layak?
    Semua baucar “Food & Deals” bernilai RM1 dan ke atas yang dibeli melalui bahagian “Food & Deals” dalam aplikasi Touch 'n Go eWallet sepanjang Tempoh Kempen adalah layak, tertakluk kepada Terma dan Syarat Kempen.
  11. Bagaimana jika saya pernah membeli baucar “Food & Deals” sebelum ini?
     Anda tidak layak menyertai Kempen ini sekiranya anda pernah membuat pembelian mana-mana baucar “Food & Deals” sebelum bermulanya Kempen.
  12. Adakah transaksi yang dijual, dipulang atau gagal layak menerima pulangan tunai?
     Tidak. Transaksi yang dibatalkan, dipulangkan, gagal, diterbalikkan atau tidak berjaya tidak layak menerima pulangan tunai.
  13. Bolehkah saya menukar atau menukar wang tunai saya?
     Tidak. Pulangan tunai yang diterima di bawah Kempen ini tidak boleh ditukar milik, ditukar atau ditebus dalam bentuk wang tunai atau apa-apa bentuk pampasan lain.
  14. Adakah terdapat untuk ganjaran pulangan tunai?
     Ya. Pulangan tunai adalah tertakluk kepada peruntukan kempen yang terhad. Kempen ini boleh ditamatkan lebih awal sekiranya peruntukan pulangan tunai telah habis digunakan.
  15. Di manakah saya boleh mendapatkan “Food & Deals”?
     Buka aplikasi Touch 'n Go eWallet dan ketik “Food & Deals” di halaman utama atau cari “Food & Deals” menggunakan fungsi carian dalam aplikasi.
  16. Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya memerlukan bantuan?
     Sekiranya anda memerlukan bantuan atau mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Kempen ini, sila hubungi Khidmat Pelanggan Touch 'n Go eWallet melalui Pusat Bantuan dalam aplikasi Touch 'n Go eWallet.