Enjoy 15% Off Roaming Man Pocket WiFi with TNG eWallet Visa Travel Card Campaign

Enjoy 15% Off Roaming Man Pocket WiFi with TNG eWallet Visa Travel Card Campaign
Frequently Asked Questions
1. What is the campaign duration?
The Enjoy 15% Off Roaming Man Pocket WiFi with TNG eWallet Visa Travel Card Campaign runs from 27 July 2026 to 31 December 2026.

2. Who is eligible for this discount?
a. Have a TNG eWallet registered with a valid mobile number, with an activated TNG eWallet Visa Travel Card (“Card”);
b. Enter the promo code “RMTNGVISA” at checkout when booking any Pocket WiFi daily rental package on the Roaming Man official website (www.roamingman.my);
c. Complete payment for the eligible transaction using the Card; and
d. Have a travel departure date on or before 31 December 2026.

3. How much discount will I receive, and how will it be applied?
Eligible Users get a 15% discount off the total price of any applicable Pocket WiFi daily rental package. The discount is applied automatically at checkout once the promo code is entered and payment is completed with the Card. No cashback, reimbursement, or manual claim is needed.

4. Where and how can I use the promo code?
You can enter the promo code “RMTNGVISA” at checkout when booking any Pocket WiFi daily rental package on the Roaming Man official website (www.roamingman.my), and complete payment using your TNG eWallet Visa Travel Card.

5. What should I do if the promo code doesn’t apply at checkout?
If the promo code does not apply despite you meeting all the eligibility conditions, please contact Roaming Man customer service directly for resolution.

6. Can I still receive the discount if I use a different payment method?
No. The discount only applies if payment is made using the TNG eWallet Visa Travel Card. Bookings paid by any other method will not receive the discount, even if the promo code is entered.

7. How many times can I use the promo code?
Each TNG eWallet Visa Travel Card may use the promo code once during the Campaign Period, unless TNGD states otherwise.

8. Who should I contact if I have issues with my Pocket WiFi booking or service?
The Pocket WiFi rental service, including the booking process, product quality, availability, and fulfilment, is provided solely by Roaming Man. TNGD is not responsible for any acts, omissions, delays, or failures of Roaming Man. Any complaints or disputes regarding the Pocket WiFi service itself should be directed to Roaming Man customer service.

9. Who should the user contact for assistance?
For any inquiries or assistance, you can reach out to us via our live chat from your TNG eWallet (go to your Profile page and scroll down to “Chat with Us”) between 7am and 10pm daily, including public holidays.

Kempen Nikmati Diskaun 15% untuk Roaming Man Pocket WiFi dengan Kad TNG eWallet Visa Travel
Soalan Lazim
1. Berapakah lama tempoh kempen ini berlangsung?
Kempen Nikmati Diskaun 15% untuk Roaming Man Pocket WiFi dengan Kad TNG eWallet Visa Travel berlangsung dari 27 Julai 2026 hingga 31 Discember 2026.

2. Siapakah yang layak menerima diskaun ini?
a. Mempunyai TNG eWallet yang berdaftar dengan nombor mudah alih berdaftar yang sah dan berjaya mengaktifkan Kad TNG eWallet Visa Travel (“Kad”).
b. Memasukkan kod promosi “RMTNGVISA” semasa pembayaran ketika menempah mana-mana pakej sewaan harian Pocket WiFi di laman web rasmi ‘Roaming Man’ (www.roamingman.my).
c. Melengkapkan pembayaran bagi transaksi layak menggunakan Kad; dan
d. Mempunyai tarikh berlepas perjalanan pada atau sebelum 31 Disember 2026.

3. Berapakah jumlah diskaun yang akan saya terima, dan bagaimana ia dikenalkan?
Pengguna Layak akan menerima diskaun 15% daripada jumlah harga bagi mana-mana pakej sewaan harian Pocket WiFi yang layak. Diskaun ini akan dikenalkan secara automatik semasa pembayaran sebaik sahaja kod promosi dimasukkan dan pembayaran selesai menggunakan Kad. Tiada pulangan tunai, bayaran balik atau tuntutan secara manual diperlukan.

4. Di manakah dan bagaimanakah saya boleh menggunakan kod promosi ini?
Anda boleh memasukkan kod promosi “RMTNGVISA” semasa pembayaran ketika menempah mana-mana pakej sewaan harian Pocket WiFi di laman web rasmi Roaming Man (www.roamingman.my), dan melengkapkan pembayaran menggunakan Kad TNG eWallet Visa Travel Card.

5. Apakah yang perlu saya lakukan jika kod promosi tidak berfungsi semasa pembayaran?
Sekiranya kod promosi tidak berfungsi walaupun anda telah memenuhi semua syarat kelayakan, sila hubungi terus perkhidmatan pelanggan Roaming Man untuk penyelesaian.

6. Bolehkah saya tetap menerima diskaun jika saya menggunakan kaedah pembayaran lain?
Tidak. Diskaun ini hanya terpakai jika pembayaran dibuat menggunakan Kad TNG eWallet Visa Travel. Tempahan yang dibayar menggunakan kaedah pembayaran lain tidak akan menerima diskaun, walaupun kod promosi telah dimasukkan.

7. Berapakah kali saya boleh menggunakan kod promosi ini?
Setiap Kad TNG eWallet Visa Travel hanya boleh menggunakan kod promosi ini sebanyak satu (1) kali sepanjang Tempoh Kempen, melainkan dinyatakan sebaliknya oleh TNGD.

8. Siapakah yang perlu saya hubungi jika saya menghadapi isu dengan tempahan atau perkhidmatan Pocket WiFi saya?
Perkhidmatan sewaan Pocket WiFi, termasuk proses tempahan, kualiti produk, ketersediaan, dan pemenuhan, disediakan sepenuhnya oleh Roaming Man. TNGD tidak bertanggungjawab atas sebarang tindakan, peninggalan, kelewatan, atau kegagalan pihak Roaming Man. Sebarang aduan atau pertikaian berkaitan perkhidmatan Pocket WiFi itu sendiri hendaklah dirujuk kepada perkhidmatan pelanggan Roaming Man.

9. Siapakah yang perlu dihubungi oleh pengguna untuk mendapatkan bantuan?
Untuk pertanyaan atau bantuan, anda boleh menghubungi kami melalui Live Chat di TNG eWallet anda (pergi ke halaman Profil anda dan skrol ke bawah ke “Chat dengan Kami”) antara jam 7 pagi hingga 10 malam setiap hari, termasuk cuti umum.