Kempen Perayaan Emas e-Mas

Soalan Lazim

S1 Apakah yang ditawarkan oleh Kempen ini?
Kempen ini menawarkan Ganjaran Kempen Peserta Layak seperti yang dinyatakan dalam Ganjaran dan Mekanik Kempen di bawah.

Mekanik Kempen

Penyertaan Cabutan Bertuah Bertajuk

(a) Setiap pengumpulan 0.1g emas dibeli

Satu (1)

(b) Pengguna e-Mas baharu dalam Tempoh Kempen

Dua (2) kali ganda Jumlah Penyertaan Cabutan Bertuah yang Layak

(c) Pembelian emas minimum 0.1g sebulan selama 3 bulan berturut-turut

Tiga (3) kali ganda Jumlah Penyertaan Cabutan Bertuah yang Layak

Ganjaran Kempen yang layak adalah seperti berikut

Kategori

Hadiah Cabutan Bertuah

Hadiah Utama

10g e-Mas x 1 unit

Hadiah ke-2

5g e-Mas x 1 unit

Hadiah ke-3

3g e-Mas x 1 unit

Hadiah ke-4

2g e-Mas x 1 unit

Hadiah ke-5

1g e-Mas x 1 unit

Hadiah Saguhati

· RM100 e-Mas x 100 unit

· RM50 e-Mas x 150 unit

· RM10 e-Mas x 300 unit

S2 Berapakah tempoh kempen ini?
Kempen ini bermula pada 18 Disember dan berakhir pada 15 Mac 2026, termasuk kedua-dua tarikh (“Tempoh Kempen”).

S3 Siapakah yang layak untuk promosi ini?
Kempen ini terbuka kepada semua pengguna TNG eWallet yang melabur minimum 0.1 gram dalam produk e-Mas (“Peserta Layak”).

S4 Bagaimanakah Ganjaran Kempen dikira?
Ilustrasi:

Peserta

Transaksi

Penyertaan Cabutan Bertuah Bertajuk

A (Pengguna e-Mas sedia ada)

Tarikh Transaksi

Produk

Jumlah Belian Emas Kumulatif (gram)

23 Dis 2025

e-Mas

0.1g

12 Jan 2026

e-Mas

0.1g

Jumlah Pembelian Emas Kumulatif yang Layak (gram)

0.2g

Layak untuk 2 penyertaan cabutan bertuah

B (Pengguna e-Mas baharu)

Tarikh Transaksi

Produk

Jumlah Belian Emas Kumulatif (gram)

23 Dis 2025

e-Mas

0.1g

12 Jan 2026

e-Mas

0.1g

Jumlah Pembelian Emas Kumulatif yang Layak (gram)

0.2g

Layak untuk 4 penyertaan cabutan bertuah

C (Pengguna e-Mas Baharu)

Tarikh Transaksi

Produk

Jumlah Belian Emas Kumulatif (gram)

23 Dis 2025

e-Mas

0.1g

12 Jan 2026

e-Mas

0.1g

24 Feb 2026

e-Mas

0.1g

Jumlah Pembelian Emas Kumulatif yang Layak (gram)

0.3g

Layak untuk 15 penyertaan cabutan bertuah

S5 Bagaimanakah Ganjaran Kempen akan diagihkan?
Ganjaran Pulangan Tunai akan diagihkan dalam bentuk e-Mas yang dikreditkan ke dalam akaun e-Mas Peserta Layak sebelum 15 Mei 2026.

S6 Siapakah yang perlu saya hubungi untuk soalan berkaitan Ganjaran Kempen?
Anda boleh menghantar pertanyaan anda ke https://tngd.my/careline-webform atau anda juga boleh menghubungi talian khidmat pelanggan Touch 'n Go eWallet di +(603) 5022 3888 untuk bantuan lanjut. Sila berikan butiran dan bukti anda yang menyokong tuntutan anda. Waktu operasi adalah Isnin hingga Ahad, 7.00 pagi hingga 10.00 malam (termasuk cuti umum).