Rebut peluang untuk memenangi Pelayaran Royal Caribbean selama 3 Malam di Singapura

Soalan Lazim

  1. What is the campaign period for the “ Berpeluang Memenangi Pelayaran Royal Caribbean 3 Malam dari Singapura? 

Kempen ini berlangsung dari 31 Januari 2026 hingga 31 Mac 2026.

 

  1. Siapakah yang layak untuk menyertai kempen ini?

Penyertaan dalam Kempen ini terbuka kepada semua pengguna TNG eWallet Malaysia yang berdaftar yang melakukan transaksi QR Luar Negara di Singapura melalui aplikasi mudah alih TNG eWallet melalui Alipay+ rail semasa Tempoh Kempen (“ Pengguna Layak ”).

 

  1. Bagaimanakah kempen ini berfungsi?
  • Pengguna yang Layak akan berpeluang memenangi Royal Caribbean: Navigator of the Seas – Perjalanan Pelayaran 3 Malam untuk dua (2) orang.
  • Untuk layak, pengguna mesti melengkapkan transaksi QR Luar Negara minimum sebanyak SGD 20 dalam satu transaksi melalui aplikasi mudah alih TNG eWallet melalui Alipay+ rail di Singapura.
  • Setiap pengguna dihadkan kepada maksimum satu (1) hadiah sepanjang Tempoh Kempen.

 

  1. Apakah hadiah yang tersedia dan bagaimana pemenang dipilih? 

Pemenang akan dipilih secara rawak menggunakan alat rawak yang diberikan oleh TNGD daripada kumpulan penyertaan yang layak.

Kategori  Kategori Harga  Jumlah Pemenang
Hadiah Utama

 

 Royal Caribbean: Navigator Laut – Perjalanan Pelayaran 3 Malam

 

 1 Pemenang
Hadiah Naib Johan Pertama

 

 iPhone 17 Pro 3 Pemenang
2dan Hadiah Naib Johan

 

 DJI Osmo Pocket 3 5 Pemenang
Hadiah Khas

 

 Bagasi Terminal Universal Traveler 40 Pemenang

 

  1. Bagaimanakah dan bilakah pemenang akan diumumkan?

Pemenang akan diumumkan dalam tempoh 30 hari bekerja melalui Instagram dan Facebook Stories rasmi TNGD. Pemenang akan menerima e-mel berdasarkan alamat e-mel yang didaftarkan dengan akaun TNG eWallet mereka.

 

  1. Apa yang perlu dilakukan oleh pemenang selepas menerima emel?
  • Soalan pengesahan akan dihantar ke emel pemenang untuk mengesahkan kelayakan.
  • Pemenang mesti membalas e-mel dan memberikan pengesahan yang diperlukan dalam tempoh tujuh (7) hari dari tarikh e-mel dihantar.
  • Jika pemenang gagal memberi maklum balas, TNGD berhak untuk membatalkan hadiah tersebut dan ia akan dianggap terbatal.

 

  1. Bolehkah hadiah tersebut dipindah milik atau ditukar?

Tidak. Semua hadiah dan baucar adalah:

  • Tidak boleh dipindah milik
  • Tidak boleh ditukar ganti
  • Tidak boleh diganti
  • Tidak boleh ditukar dengan wang tunai atau barangan lain

 

  1. Bagaimanakah pemenang disahkan?

TNGD berhak untuk meminta bukti transaksi daripada pemenang bagi mengesahkan kesahihan dan kelayakan transaksi yang menang.

 

  1. Adakah hadiah dijamin?

TNGD berhak untuk menggantikan mana-mana hadiah dengan hadiah lain yang setara nilainya tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya perlu.

 

  1. Bolehkah kempen ini digabungkan dengan promosi lain?

Tidak. Kempen ini tidak boleh digabungkan dengan promosi, diskaun atau baucar lain yang sedang berlangsung.

 

  1. Siapakah yang perlu saya hubungi untuk mendapatkan bantuan?

Untuk sebarang pertanyaan atau bantuan, sila kemukakan pertanyaan anda di https://tngd.my/careline-webform atau hubungi Talian Khidmat Pelanggan TNGD di +(603) 5022 3888. Waktu operasi adalah Isnin hingga Ahad, 7:00 pagi hingga 10:00 malam, termasuk cuti umum.