Kelantan and Johor Merchant Top TPV Campaign

Frequently Asked Questions

What is this campaign? 

This campaign known as Kelantan & Johor Merchant Top TPV Campaign. Each month, the participating outlet with the highest TNG eWallet Total Payment Value (TPV) in your state wins a cash prize (up to RM3,000), plus free branding, Soundbox, and marketing exposure. 

 

What is the duration of this campaign? 

The Campaign runs for three (3) months from the official start date, from 31st August 2026 to 29th November 2026 , a total of 3 months in Johor and Kelantan. Winners are announced each month for 3 consecutive months per state (30 Sept, 30 Oct, 29 Nov). 

 

Who is eligible for this campaign? 

This Campaign is open to selected F&B merchants onboarded for the Campaign in Kelantan and Johor (40 merchants per state). 

 

What are the requirements to participate? 

Participating merchants must: 

  • Keep their Soundbox/Blue Tap active and visible at all times. 
  • Display the provided TNG eWallet point-of-sale materials (POSM)/branding. 
  • Actively encourage every paying customer to pay with TNG eWallet, to drive the highest possible Total Payment Value (TPV) at their outlet each month. 

How do I win the prize? 

Drive the highest Total Payment Value (TPV) through TNG eWallet at your outlet for the month, compared to other participating merchants in your state. 

 

How many winners are there each month? 

Ranks 1–4 in each state win cash prizes (RM3,000 / RM2,000 / RM1,000 / RM500). 

 

If I win one month, can I win again? 

No. To keep it fair, once your outlet wins in any month it cannot win again in the remaining months of the Campaign. 

 

How is TPV counted? 

Only valid, completed TNG eWallet transactions at your outlet during the month count. Refunded, reversed, or fraudulent transactions are excluded. 

 

Do the two states compete together? 

No. Kelantan and Johor have separate leaderboards and separate prize pools. 

 

When do I get the prize? 

Cash prizes are credited to your registered settlement/TNG account or any preferred bank account within the timeframe communicated by the TNGD Team. At least 1 – 2 weeks after the last date of each month (30th Sept, 30th Oct, 29th Nov). 

 

Can I boost my numbers with my own transactions? 

No. Fake, self-initiated, split, or collusive transactions lead to disqualification and possible removal from the campaign. 

 

Who decides the winners? 

Rankings are determined by TNG Digital’s BI team based on verified TPV. TNG Digital’s decision is final. 

 

Soalan Lazim (untuk peniaga yang mengambil bahagian)  

 Apakah kempen ini? 

Ini ialah Kempen TPV Tertinggi Peniaga Kelantan & Johor. Setiap bulan, kedai yang mencatatkan Jumlah Nilai Pembayaran (TPV) TNG eWallet tertinggi di negeri anda akan memenangi hadiah wang tunai (sehingga RM3,000), di samping bahan promosi percuma, Soundbox, dan pendedahan pemasaran. 

 

Berapa lama tempoh kempen ini? 

Kempen ini berlangsung selama tiga (3) bulan dari tarikh mula rasmi, iaitu dari 31 Ogos 2026 hingga 29 November 2026, sejumlah 90 hari/3 bulan di Kelantan dan Johor  . Pemenang akan diumumkan setiap bulan selama 3 bulan berturut-turut bagi setiap negeri (30 Sept, 30 Oct, 29 Nov). 

 

Siapakah yang layak menyertai kempen ini? 

Kempen ini terbuka kepada peniaga F&B terpilih yang telah didaftarkan untuk kempen ini di Kelantan dan Johor (40 peniaga bagi setiap negeri). 

 

Apakah syarat untuk menyertai kempen ini? 

Peniaga yang menyertai kempen ini mesti: 

  • Memastikan Soundbox/Blue Tap sentiasa aktif dan kelihatan pada setiap masa. 
  • Memaparkan bahan pemasaran di tempat jualan (POSM)/jenama TNG eWallet yang disediakan. 
  • Menggalakkan setiap pelanggan yang membuat pembayaran untuk membayar menggunakan TNG eWallet, bagi mendorong Jumlah Nilai Pembayaran (TPV) tertinggi di kedai mereka setiap bulan. 

 

Bagaimana saya boleh memenangi hadiah? 

Capai Jumlah Nilai Pembayaran (TPV) tertinggi melalui TNG eWallet di kedai anda bagi bulan tersebut, berbanding peniaga lain yang menyertai di negeri anda. 

 

Berapa ramai pemenang setiap bulan? 

Kedudukan 1–4 di setiap negeri akan memenangi hadiah wang tunai (RM3,000 / RM2,000 / RM1,000 / RM500).

 

Jika saya menang pada satu bulan, bolehkah saya menang lagi? 

Tidak. Bagi memastikan keadilan, sebaik sahaja kedai anda menang pada mana-mana bulan, kedai tersebut tidak layak menang lagi pada bulan-bulan berikutnya dalam Kempen ini. 

 

Bagaimana TPV dikira? 

Hanya transaksi TNG eWallet yang sah dan lengkap di kedai anda dalam bulan tersebut akan dikira. Transaksi yang dikembalikan, dibatalkan, atau menipu (fraud) tidak akan dikira. 

 

Adakah kedua-dua negeri bersaing bersama? 

Tidak. Kelantan dan Johor mempunyai papan pendahulu (leaderboard) dan kumpulan hadiah yang berasingan. 

 

Bilakah saya akan menerima hadiah? 

Hadiah wang tunai akan dikreditkan ke akaun penyelesaian/TNG berdaftar anda atau mana-mana akaun bank pilihan peniaga dalam tempoh masa yang dimaklumkan oleh Pasukan TNGD. Selewat-lewatnya 1 – 2 minggu daripada tarikh akhir setiap bulan Kempen (30 Sept, 30 Okt, 29 Nov). 

 

Bolehkah saya meningkatkan jumlah transaksi menggunakan transaksi saya sendiri? 

Tidak. Transaksi palsu, dimulakan sendiri, dipecahkan, atau bersekongkol akan menyebabkan diskualifikasi dan berkemungkinan disingkirkan daripada kempen. 

 

Siapakah yang menentukan pemenang? 

Kedudukan ditentukan oleh pasukan BI (Business Intelligence) TNG Digital berdasarkan TPV yang disahkan. Keputusan TNG Digital adalah muktamad.