Enjoy Free Lounge Access with TNG eWallet Visa Travel Card Campaign

Terms and Conditions 

1. The Enjoy Free Lounge Access with TNG eWallet Visa Travel Card Campaign (“Campaign”) is organised by TNG Digital Sdn Bhd (201701042478) (“TNGD“) and is governed by the following terms and conditions. 

 

2. This Campaign is scheduled to run from 26 June 2026 to 31 August 2026, both dates inclusive (“Campaign Period”). 

 

Campaign Eligibility 

3. Participation in this Campaign is open to all Touch ‘n Go eWallet Visa Travel cardholders that have registered their TNG eWallet with a valid registered mobile number and successfully activated their TNG eWallet Visa Travel Card during the Campaign Period (“Eligible User”). 

 

4. This Campaign is valid only for purchases of travel-related activities or packages with a minimum spend of Ringgit Malaysia One Thousand (RM1,000.00) in a single transaction, successfully transacted through the Eligible Platforms using the Touch ‘n Go eWallet Visa Travel Card (“Eligible Transaction”). For the avoidance of doubt, the minimum spend refers to the final transaction amount charged to the card, inclusive of applicable taxes and fees; and transactions that are subsequently cancelled, refunded (whether in full or in part), or disputed shall not qualify as Eligible Transactions. 

 

5. The Eligible Platforms shall refer to: 

(a) Agoda:  Official Website or mobile application 

(b) KKday: Official Website or mobile application 

 

Specific Campaign Details 

6. Each Eligible User who successfully completes an Eligible Transaction during the Campaign Period will receive one (1) complimentary lounge access voucher (“Voucher”). The Voucher which will credited instantly to the user’s Touch ‘n Go eWallet under GO rewards > My Rewards > Active/Past Vouchers after the Eligible Transaction is recognised (“Campaign Requirements”). 

 

7. There is no limit to the number of Vouchers that each Eligible User may receive under this Campaign, subject to compliance with these terms and conditions. TNGD reserves the right to decline, void, or claw back any Voucher(s) in the event of suspected fraud, abuse, or non-compliance. 

 

8. Each Voucher entitles the holder to one (1) visit of up to three (3) hours at any one of the following Plaza Premium Lounges in Malaysia, subject to capacity, availability, and the respective lounge’s terms and conditions at the point of entry: 

a. Kuala Lumpur International Airport (KLIA Terminal 1 – International Departures, Contact Pier) 

b. Kuala Lumpur International Airport, Terminal 2, Gateway (Aerotel) 

c. Langkawi International Airport 

d. Penang International Airport 

e. Johor Bahru Senai International Airport 

 

9. To redeem the Voucher, Eligible Users must present their physical Touch ‘n Go eWallet Visa Travel Card and the valid Voucher at the lounge counter prior to entry. Failure to present either document, or if the travel date does not match, may result in denial of entry.  

 

10. Each Voucher is valid until 31 December 2026, and any unused Voucher after the expiry date shall be forfeited and shall not be reinstated, extended or replaced. 

 

11. The total maximum redemption of vouchers under this campaign is capped at 200 lounge accesses, on a first-come, first-served basis, and subject to availability. 

  

12. Eligible Users are advised to refer to the Voucher details within the Touch ‘n Go eWallet for specific terms, including but not limited to the voucher expiry date; participating outlets; and any additional usage conditions imposed by Plaza Premium Lounge. 

 

13. Each Voucher is strictly non-transferable, non-exchangeable, and cannot be redeemed for into cash, credit, or any other form of value. 

 

14. TNGD will not in any way contact users to request for any personal information or account credentials for this Campaign. 

 

15. TNGD reserves the right to terminate, withdraw, or extend the Campaign prior to the expiration of the Campaign Period at any time by providing at least five (5) days prior notice on the TNG eWallet website at www.touchngo.com.my/ and/or TNG eWallet application. 

 

16. TNGD shall not be responsible or liable for (i) the quality, availability, or fulfilment of services provided by Agoda or KKDay; (ii) any denial of entry, closure, or limitations imposed by Plaza Premium Lounge; and (iii) any loss, damage, or inconvenience arising from the use of the Voucher. 

Others 

17. TNGD shall be entitled to withhold any benefit(s) under the campaign, if a User is found to have been in breach of any TNG Digital’s Users Terms and Conditions (https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf) 

 

18. This Terms and Conditions shall be further subject to the General Campaign Terms and Conditions which can be found at https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions/  

 

19. Please visit https://www.touchngo.com.my/ewallet/ for more information or inquiries. 

 

 

Terma dan Syarat 

1. Kempen Nikmati Akses Lounge Percuma dengan Kad TNG eWallet Visa Travel (“Kempen”) dianjurkan oleh TNG Digital Sdn Bhd (201701042478) (“TNGD”) dan tertakluk kepada terma dan syarat berikut. 

 

2. Kempen ini akan berlangsung dari 26 Jun 2026 hingga 31 Ogos 2026, termasuk kedua-dua tarikh (“Tempoh Kempen”). 

 

Kelayakan Kempen 

3. Penyertaan dalam Kempen ini terbuka kepada semua pemegang Kad TNG eWallet Visa Travel yang telah mendaftar TNG eWallet mereka dengan nombor mudah alih berdaftar yang sah dan telah berjaya mengaktifkan Kad TNG eWallet Visa Travel mereka dalam Tempok Kempen (“Pengguna Layak”). 

 

4. Kempen ini hanya sah untuk pembelian aktiviti atau pakej berkaitan perjalanan dengan perbelanjaan minimum sebanyak Ringgit Malaysia Satu Ribu (RM1,000.00) dalam satu transaksi, yang berjaya dilakukan melalui Platform Layak menggunakan Kad TNG eWallet Visa Travel (“Transaksi Layak”). Bagi mengelakkan sebarang keraguan, perbelanjaan minimum merujuk kepada jumlah akhir transaksi yang dicaj kepada kad, termasuk cukai dan yuran yang berkenaan; dan transaksi yang kemudiannya dibatalkan, dibayar balik (sama ada sepenuhnya atau sebahagian), atau dipertikaikan tidak akan layak sebagai Transaksi Layak. 

 

5. Platform Layak merujuk kepada: 

a. Agoda: Laman Web Rasmi atau aplikasi mudah alih 

b. KKday: Laman Web Rasmi atau aplikasi mudah alih 

 

Butiran Khusus Kempen 

6. Setiap Pengguna Layak yang berjaya melengkapkan Transaksi Layak dalam Tempoh Kempen akan menerima satu (1) baucar akses lounge percuma (“Baucar”). Baucar tersebut akan dikreditkan secara serta-merta ke dalam Touch ‘n Go eWallet pengguna di bawah GO rewards > My Rewards > Active/Past Vouchers setelah Transaksi Layak dikenalpasti (“Keperluan Kempen”). 

 

7. Tiada had kepada jumlah baucar yang boleh diterima oleh setiap Pengguna Layak di bawah Kempen ini, tertakluk kepada pematuhan terhadap terma dan syarat ini. TNGD berhak untuk menolak, membatalkan, atau menarik balik mana-mana Baucar sekiranya terdapat syak wasangka penipuan, penyalahgunaan, atau ketidakpatuhan. 

 

8. Setiap baucar memberikan pemegangnya satu (1) lawatan sehingga tiga (3) jam di mana-mana Plaza Premium Lounge berikut di Malaysia, tertakluk kepada kapasiti, ketersediaan dan terma serta syarat lounge berkenaan pada masa kemasukan: 

a. Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur, Pelepasan Antarabangsa, Contact Pier, KLIA Terminal 1 

b. Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur, Terminal 2, Gateway (Aerotel) 

c. Lapangan Terbang Antarabangsa Langkawi  

d. Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang 

e. Lapangan Terbang Antarabangsa Senai, Johor Bahru 

 

9. Untuk menebus Baucar, Pengguna Layak hendaklah mengemukakan Kad TNG eWallet Visa Travel fizikal mereka bersama baucar yang sah di kaunter lounge sebelum kemasukan. Kegagalan untuk mengemukakan mana-mana dokumen tersebut, atau sekiranya tarikh perjalanan tidak sepadan, boleh mengakibatkan kemasukan ditolak. 

 

10. Setiap Baucar sah sehingga 31 Disember 2026, dan mana-mana baucar yang tidak digunakan selepas tarikh luput akan terbatal dan tidak akan dikembalikan, dilanjutkan atau digantikan. 

 

11. Jumlah maksimum penebusan Baucar di bawah Kempen ini terhad kepada 200 akses lounge, berdasarkan siapa cepat dia dapat, dan tertakluk kepada ketersediaan. 

 

12. Pengguna Layak dinasihatkan untuk merujuk kepada butiran baucar dalam Touch ‘n Go eWallet bagi terma khusus, termasuk tetapi tidak terhad kepada tarikh luput Baucar; outlet yang mengambil bahagian; dan sebarang syarat penggunaan tambahan yang dikenakan oleh Plaza Premium Lounge. 

 

13. Setiap Baucar adalah tidak boleh dipindah milik, tidak boleh ditukar, dan tidak boleh ditebus kepada wang tunai, kredit, atau sebarang bentuk nilai lain. 

 

14. TNGD tidak akan menghubungi pengguna dalam apa jua cara untuk mendapatkan sebarang maklumat peribadi atau kelayakan akaun bagi Kempen ini. 

 

15. TNGD berhak untuk menamatkan, menarik balik atau melanjutkan Kempen sebelum tamat Tempoh Kempen pada bila-bila masa dengan memberikan notis sekurang-kurangnya lima (5) hari  terlebih dahulu di laman web TNG eWallet di www.touchngo.com.my dan/atau aplikasi TNG eWallet. 

 

16. TNGD tidak akan bertanggungjawab atau dipertanggungjawabkan ke atas (i) kualiti, ketersediaan, atau pemenuhan perkhidmatan yang disediakan oleh Agoda atau KKday; (ii) sebarang penolakan kemasukan, penutupan, atau sekatan yang dikenakan oleh Plaza Premium Lounge; dan (iii) sebarang kerugian, kerosakan, atau kesulitan yang timbul daripada penggunaan Baucar. 

 

 

Lain-lain 

17. TNGD berhak untuk menahan sebarang faedah di bawah perkhidmatan yang diberikan, dengan notis kepada pengguna jika pengguna didapati telah melanggar terma dan syarat Pengguna TNGD. Terma dan Syarat Kempen Am boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/assets/pdf/user-tnc.pdf 

18. Terma dan Syarat ini ini juga tertakluk kepada Terma dan Syarat Kempen Am yang boleh didapati di https://www.touchngo.com.my/terms-conditions/general-campaign-terms-and-conditions/ 

19. Sila layari https://www.touchngo.com.my untuk maklumat lanjut atau pertanyaan.